Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési tájékoztató ismerteti, hogy az LSF Multimédia Hungary Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) miként kezeli a palyazatkereses.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) látogatóinak és regisztrált felhasználóinak személyes adatait. Az Adatkezelő az adatkezelés során maradéktalanul betartja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletét (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt (Infotv.).

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: LSF Multimédia Hungary Kft.
Székhely: 1118 Budapest, Kaptárkő utca 3.
E-mail: level@lsf.hu
Weboldal: https://palyazatkereses.hu

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdés, kérelem esetén a fenti e-mail címen veheti fel velünk a kapcsolatot.

3. A kezelt személyes adatok köre

Az Adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

3.1. Regisztráció és felhasználói fiók

• név;
• e-mail cím;
• jelszó (titkosított / hash formában tárolva);
• felhasználói típus (pl. magánszemély / vállalkozás);
• regisztráció, belépés, ÁSZF és adatvédelmi tájékoztató elfogadásának időpontja.

3.2. Előfizetés, számlázás, fizetés

• számlázási név, székhely / levelezési cím (irányítószám, település, utca, házszám);
• adószám (ha megadja);
• számlázási e-mail cím;
• előfizetési csomag, előfizetés időtartama, tranzakció azonosítók;
• fizetési státusz, számlaszám (a kibocsátott számlák adatai).

Fontos: A bankkártya-adatokat (kártyaszám, lejárat, CVC/CVV kód) az Adatkezelő nem tárolja és nem is látja. A bankkártyás fizetést a SimplePay Zrt. biztonságos, zárt rendszere végzi; a kártyaadatok kizárólag a SimplePay rendszerében kerülnek kezelésre.

3.3. Pályázatfigyelő, szolgáltatás használata

• a felhasználó által megadott projektprofilok, szűrési beállítások, mentett pályázatok;
• értesítések, egyezések (match) adatai;
• szolgáltatás-használati naplók (pl. megtekintések, ha a csomag korlátozza).

3.4. Hírlevél (önálló feliratkozás)

• e-mail cím;
• választott témakör(ök), gyakoriság, forrás (HU/EU);
• feliratkozás és leiratkozás időpontja.

3.5. Kapcsolatfelvétel

• név, e-mail cím, üzenet szövege (kapcsolat űrlap esetén).

3.6. Technikai adatok

• IP-cím;
• böngésző típusa, verziója, operációs rendszer;
• látogatás időpontja, hivatkozó oldal (referrer);
• session / munkamenet azonosítók, biztonsági naplók.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

Az Adatkezelő az alábbi célokból kezel személyes adatokat:

Cél	Kezelt adatok	Jogalap (GDPR 6. cikk)
Regisztráció, felhasználói fiók létrehozása és kezelése	név, e-mail, jelszó hash, felhasználói típus	Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b))
Előfizetéses szolgáltatás nyújtása, pályázatfigyelő működtetése	fiók- és projektadatok, használati naplók	Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b))
Online fizetés lebonyolítása	e-mail cím (SimplePay felé); tranzakció azonosítók	Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b))
Számlázás, könyvelés, adózási kötelezettségek teljesítése	számlázási adatok, számla adatok	Jogi kötelezettség (6. cikk (1) c)); jogi igények (6. cikk (1) f))
Hírlevél küldése	e-mail, témakör, gyakoriság	Hozzájárulás (6. cikk (1) a)) – visszavonható
Kapcsolattartás, ügyfélszolgálat	név, e-mail, üzenet	Jogos érdek / szerződés (6. cikk (1) b) vagy f))
Weboldal biztonsága, visszaélés megelőzése	IP-cím, naplók, session adatok	Jogos érdek (6. cikk (1) f))
AI-alapú pályázati összefoglalók készítése (ha igénybe veszi)	pályázati szövegek, metaadatok (nem azonosító jelleggel)	Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b))

5. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az adatfeldolgozókkal írásbeli szerződés (adatfeldolgozási megállapodás) biztosítja az adatok védelmét.

5.1. Tárhelyszolgáltató / IT szolgáltató

Társaságunk a Weboldal fenntartásához és üzemeltetéséhez adatfeldolgozót vesz igénybe, amely IT szolgáltatásokat (tárhelyszolgáltatás) biztosít, és ennek keretében – a vele fennálló szerződés tartamáig – kezeli a Weboldalon megadott személyes adatokat; az általa végzett művelet a személyes adatok tárolása a szerveren.

Az Ön személyes adatait kizárólag EGT (Európai Gazdasági Térség: az Európai Unió tagállamai, valamint Izland, Liechtenstein és Norvégia) államok területén elhelyezett szervereken tároljuk. A palyazatkereses.hu weboldal adatait az ATW Internet Kft. által üzemeltetett szervereken tároljuk.

Adatfeldolgozó adatai:
Cégnév: ATW Internet Kft.
Székhely: 1138 Budapest, Esztergomi út 66. fsz. 1.
Cégjegyzékszám: 01-09-736956
Adószám: 13471868-2-41
Képviselő: cégkivonat szerint
Telefon: +36 1 600 0289
E-mail: info@atw.co.hu
Web: https://www.atw.hu

5.2. Könyvelési szolgáltató

Társaságunk adó- és számviteli kötelezettségeinek teljesítéséhez könyvelési szolgáltatói szerződéssel külső szolgáltatót vesz igénybe. Az adatfeldolgozó kezeli a Társaságunkkal szerződéses vagy kifizetői kapcsolatban álló természetes és jogi személyek személyes adatait is, a Társaságunkat terhelő adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése céljából.

Adatfeldolgozó adatai:
Cégnév: Ambil Könyvelőiroda
Székhely: 1118 Budapest, Torbágy u. 12. fsz. 1.
Adószám: 64113715-2-43
Képviselő: Ambrus Ildikó
Telefon: +36 30 431 3937
E-mail: info@ambilkonyveles.hu

5.3. Online fizetés – SimplePay

A bankkártyás fizetések lebonyolítását a SimplePay Zrt. végzi adatfeldolgozóként. Az Adatkezelő a SimplePay felé a fizetés során kizárólag az érintett e-mail címét adja át adatfeldolgozói célból. A bankkártya-adatokat az Adatkezelő nem kezeli; azokat a SimplePay zárt, PCI DSS előírásoknak megfelelő rendszere tárolja és dolgozza fel.

Tudomásul vehető továbbá, hogy a SimplePay Zrt. adatfeldolgozóként az Adatkezelő felhasználói adatbázisából az érintett e-mail címét kezeli. Az adatfeldolgozó adatkezelési tevékenységének jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban olvasható: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

SimplePay Zrt.
Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135-139. B. ép. 5. em.
Web: https://simplepay.hu

5.4. Számlázás – Számlázz.hu

A számlák kiállításához a Számlázz.hu szolgáltatást (KBOSS.hu Kft.) használjuk adatfeldolgozóként. Az adatfeldolgozó a számlázáshoz szükséges név-, cím-, adószám- és e-mail adatokat kezeli.

KBOSS.hu Számlázó és Nyilvántartó Kft. (Számlázz.hu)
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7/D.
Web: https://www.szamlazz.hu

5.5. Mesterséges intelligencia szolgáltatás (OpenAI)

Egyes funkciók (pályázati összefoglalók, hírlevél-szerű tartalmak előállítása) során az Adatkezelő az OpenAI (OpenAI, L.L.C. / kapcsolt vállalkozások) API szolgáltatását veszi igénybe. Ilyenkor a feldolgozás céljából pályázati szöveges tartalom kerül továbbításra; a továbbított adatok nem tartalmaznak közvetlen azonosításra alkalmas felhasználói adatot. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által jóváhagyott megfelelőségi mechanizmusok (pl. standard szerződéses klauzulák) alapján történhet.

6. Az adatok megőrzési ideje

• Felhasználói fiók adatai: a fiók fennállásáig, majd törlési kérelem után legfeljebb 30 nap (jogszabályi mentesítés kivételével).
• Számlázási, könyvelési adatok: a számvitelről szóló jogszabályok szerint (általában 8 év).
• Fizetési tranzakciós adatok: a számviteli és adózási kötelezettségeknek megfelelő ideig.
• Hírlevél adatok: a leiratkozásig, vagy legfeljebb 3 év inaktivitás után törlés.
• Technikai naplók: általában legfeljebb 90 nap, biztonsági incidens esetén hosszabb ideig.

7. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatáshoz való jog – kérheti, hogy az Adatkezelő tájékoztassa, kezel-e róla személyes adatot;
• Hozzáférés joga – másolatot kérhet a kezelt adatokról;
• Helyesbítés joga – kérheti a pontatlan adatok javítását;
• Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”) – bizonyos feltételek mellett;
• Adatkezelés korlátozásának joga;
• Adathordozhatósághoz való jog – automatizált adatkezelés esetén, szerződésen alapuló adatoknál;
• Tiltakozás joga – jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén;
• Hozzájárulás visszavonása – hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél (pl. hírlevél), a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

Kérelmét a level@lsf.hu címen nyújthatja be. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított legfeljebb 30 napon belül válaszol.

8. Panasz, jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) élhet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu

Bírósághoz is fordulhat, ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében (pl. jelszavak titkosítása, HTTPS kapcsolat, hozzáférés- korlátozás, biztonsági mentések). A bankkártya-adatok kezelése kizárólag a SimplePay minősített fizetési infrastruktúráján keresztül történik.

10. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosításokról a Weboldalon tájékoztatást ad. A szolgáltatás további használata a módosított tájékoztató elfogadásának minősül, amennyiben a jogszabály másként nem rendelkezik.

Hatályos: 2025. december 12.